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Q2377092 Administração Geral
Sobre os conceitos que são base para as atividades da empresa, analise as afirmativas a seguir.


I.   São duas definições fundamentais para a administração: eficiência e qualidade. A qualidade está inserida no conceito da eficiência e pode ser tida como sinônimo de conformidade.
II.   Quando se avalia o desempenho de uma organização em relação aos resultados obtidos frente ao que foi proposto, avalia-se a produtividade.
III. Quando se observam os resultados obtidos em relação ao proveito dos recursos utilizados para alcançar esses resultados, avalia-se a eficácia.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Alternativas