Durante a instalação de um novo componente de hardware em u...

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Q3412714 Sistemas Operacionais
Durante a instalação de um novo componente de hardware em um computador com sistema operacional Windows, o técnico percebe que o dispositivo não está funcionando corretamente. Após checar a conexão física, ele decide investigar o sistema. Sobre o processo correto de instalação e configuração de hardwares, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas

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Alternativa correta: C

Tema central: A questão aborda instalação e configuração de hardware no Windows. Saber instalar corretamente um dispositivo e resolver problemas de funcionamento exige entendimento sobre drivers, ferramentas do sistema e procedimentos recomendados.

Resumo teórico: Quando um novo hardware é instalado em um computador, não basta conectá-lo fisicamente. É fundamental garantir que o sistema operacional reconheça o dispositivo. No Windows, isso geralmente é feito por meio de drivers, que são softwares responsáveis pela comunicação entre o hardware e o sistema operacional. A ferramenta Gerenciador de Dispositivos permite visualizar, atualizar, remover e solucionar problemas relacionados a hardware.

Fonte: Microsoft Docs — Gerenciar dispositivos no Gerenciador de Dispositivos.

Justificativa da alternativa C:
A opção C está correta, pois o Gerenciador de Dispositivos do Windows realmente permite:

  • Verificar o status do hardware (se está funcionando ou apresenta erros);
  • Atualizar drivers (instalar versões mais recentes ou recomendadas);
  • Resolver conflitos ou desinstalar dispositivos com problemas.
Essas funções são essenciais para garantir o funcionamento correto dos dispositivos recém-instalados.

Análise das alternativas incorretas:

AIncorreta. Instalar fisicamente não garante funcionamento; normalmente é preciso instalar e configurar drivers.

BIncorreta. Nem todos os dispositivos funcionam apenas com drivers genéricos. Muitos precisam de drivers específicos do fabricante.

DIncorreta. O Windows permite desinstalar dispositivos logicamente via Gerenciador de Dispositivos, mesmo que estejam conectados fisicamente.

EIncorreta. Drivers do fabricante garantem compatibilidade e desempenho; evitá-los pode causar mau funcionamento.

Dica de interpretação: Ao ler alternativas sobre hardware, cuidado com generalizações ("sempre", "nunca") e recomendações que contrariam boas práticas. Busque lembrar das funções das ferramentas do Windows, como o Gerenciador de Dispositivos.

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