Em análise do balanço hídrico de um setor de abastecimento do SAMAE, o técnico em saneamento verifica que o volume produzido medido na entrada do setor é de 10.000 m³/mês e o volume faturado total é de 6.500 m³/mês. O índice de perdas totais calculado é de 35%. O gestor solicita ao técnico que identifique se as perdas são predominantemente reais ou aparentes. Sobre os procedimentos técnicos para essa diferenciação, assinale a alternativa correta: