Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias
de motivação de Abraham Maslow e Frederick
Herzberg:
I. Segundo Maslow, as necessidades humanas
estão organizadas em uma hierarquia, em que
as necessidades fisiológicas e de segurança
devem ser satisfeitas antes das necessidades
sociais, de estima e de autorrealização.
II. Para Herzberg, os fatores higiênicos (como
salário, condições de trabalho e supervisão)
são os principais responsáveis pela motivação
e satisfação do trabalhador.
III. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores
de Herzberg, os fatores motivacionais estão
relacionados ao conteúdo do trabalho e ao
reconhecimento, contribuindo diretamente para
a satisfação.
IV. A Teoria de Maslow e a de Herzberg são
voltadas exclusivamente ao setor privado, sem
aplicação no serviço público.
Estão corretas as afirmativas:

Question

Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias
de motivação de Abraham Maslow e Frederick
Herzberg:
I. Segundo Maslow, as necessidades humanas
estão organizadas em uma hierarquia, em que
as necessidades fisiológicas e de segurança
devem ser satisfeitas antes das necessidades
sociais, de estima e de autorrealização.
II. Para Herzberg, os fatores higiênicos (como
salário, condições de trabalho e supervisão)
são os principais responsáveis pela motivação
e satisfação do trabalhador.
III. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores
de Herzberg, os fatores motivacionais estão
relacionados ao conteúdo do trabalho e ao
reconhecimento, contribuindo diretamente para
a satisfação.
IV. A Teoria de Maslow e a de Herzberg são
voltadas exclusivamente ao setor privado, sem
aplicação no serviço público.
Estão corretas as afirmativas: Alternativa A: I, III e IV.  Ou Alternativa B: I, II e IV. Ou Alternativa C: II e IV. Ou Alternativa D: II e III. Ou Alternativa E: I e III.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] I e III. Gabarito: EFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar se as assertivas respeitavam a hierarquia de Maslow e a distinção, em Herzberg, entre fatores higiênicos e motivacionais; com isso, I e III se mantêm, e a alternativa correta é a E.Tema central: Maslow e HerzbergAnálise das alternativasAErradaIncorreta porque inclui a afirmativa IV. O erro de IV é afirmar que as teorias de Maslow e Herzberg seriam exclusivas do setor privado, o que não decorre de seus pressupostos teóricos.BErradaIncorreta porque inclui II e IV, ambas falsas. Em Herzberg, salário, condições de trabalho e supervisão são fatores higiênicos, voltados a evitar insatisfação, e não os principais geradores de motivação e satisfação; além disso, não há base teórica para restringir Maslow e Herzberg ao setor privado.CErradaIncorreta porque trata II e IV como corretas, mas as duas contrariam a base conceitual da questão. II erra ao atribuir aos fatores higiênicos o papel central de motivação, e IV erra ao afirmar exclusividade de aplicação ao setor privado.DErradaIncorreta porque mantém II, que é falsa, e exclui I, que está correta. A afirmativa I descreve adequadamente a lógica hierárquica de Maslow, enquanto II confunde, em Herzberg, fatores higiênicos com fatores motivacionais.ECertaA alternativa E está certa porque reúne exatamente as assertivas compatíveis com os modelos clássicos cobrados. A afirmativa I corresponde à hierarquia de Maslow, em que necessidades fisiológicas e de segurança aparecem na base e antecedem sociais, estima e autorrealização. A afirmativa III corresponde à Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, segundo a qual os fatores motivacionais se ligam ao conteúdo do trabalho, ao reconhecimento, à realização e à responsabilidade, produzindo satisfação. Como II confunde fatores higiênicos com motivadores e IV cria uma exclusividade setorial sem suporte teórico, restam corretas apenas I e III.Pegadinha da questãoConfundir fatores higiênicos com motivacionais em Herzberg e tratar isso como motivação direta.Dica para questões semelhantesEm Maslow, confira se a assertiva respeita a ordem hierárquica das necessidades.Em Herzberg, salário, supervisão e condições de trabalho indicam fatores higiênicos; conteúdo do trabalho e reconhecimento indicam fatores motivacionais.Desconfie de restrições de aplicação a um setor quando elas não decorrem do modelo teórico.

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Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias de motivaç...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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