Para responder corretamente à questão sobre comunicação organizacional, é necessário compreender os conceitos de relações públicas, marketing, comunicação mercadológica e comunicação institucional, todos elementos essenciais na estratégia de comunicação das organizações.

Tema Central: A questão aborda a comunicação organizacional, destacando suas subdivisões e funções. É crucial entender como cada área contribui para a missão e objetivos de uma organização.

Resumo Teórico:

• Relações Públicas: Focam na comunicação institucional, interna e administrativa, construindo e mantendo a imagem pública da organização.
• Marketing: Dedica-se à comunicação mercadológica, promovendo produtos e serviços para o mercado.
• Comunicação Institucional: Refere-se à comunicação que ajuda a estabelecer a identidade e a cultura organizacional.
• Comunicação Mercadológica: Envolve estratégias para promover produtos e serviços, englobando publicidade e propaganda.

Esses conceitos são interligados e fundamentais para a gestão de uma organização.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa E - I, II e III está correta. Vamos analisar cada proposição:

I. Relações públicas e marketing são complementares. Essa afirmação está correta. As relações públicas ajudam a construir a imagem institucional, enquanto o marketing foca no mercado. Juntas, essas áreas formam uma estratégia de comunicação completa.

II. Comunicação mercadológica e comunicação institucional podem ser executadas por profissionais de comunicação social. Correto também. Pela complexidade e abrangência das atividades, é importante que profissionais capacitados conduzam as estratégias de forma estratégica.

III. Comunicação institucional e comunicação mercadológica auxiliam no cumprimento da missão das organizações. Está correta, pois ambas as formas de comunicação contribuem para a fixação pública dos valores organizacionais e para a implementação de ações alinhadas à visão e missão da organização.

Análise das Alternativas Incorretas:

Como todas as proposições são verdadeiras, não há alternativas incorretas. Cada proposição aborda um aspecto crucial da comunicação organizacional, sendo fundamentais para o funcionamento eficaz de qualquer organização.

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