Gabarito: C (Certo)

Tema central: Procedimentos corretos de limpeza de janelas, destacando a importância da remoção de acessórios, limpeza das superfícies e sequência adequada.

Explicação didática:

A limpeza correta de janelas é uma tarefa rotineira no setor de serviços gerais e deve seguir procedimentos recomendados para garantir não só o bom resultado visual, mas também a preservação dos materiais e a segurança do trabalhador.

Etapas recomendadas para limpeza de janelas:

• Remover os acessórios (como telas protetoras) antes de iniciar a limpeza. Essa ação permite o acesso total às áreas da janela e evita acúmulo de sujeira nas partes menos visíveis.
• Escovar ou lavar as telas retiradas, garantindo que não retornem ao local com poeira, resíduos ou insetos.
• Limpar o peitoril (parte de baixo da janela), tanto por dentro quanto por fora, usando pano úmido. Isso previne acúmulo de sujeira e possíveis manchas.
• Começar pela parte externa da janela com esponja e produtos de limpeza adequados, depois concluir pela parte interna. Assim, evita-se que sujeira externa caia sobre a parte já limpa por dentro.

Por que a alternativa "Certo" está correta?

O enunciado apresenta a sequência ideal e todos os procedimentos estão em conformidade com manuais de limpeza profissionais e orientações técnicas, como as presentes em manuais do setor hospitalar e de serviços públicos. Tais orientações reforçam a importância da remover acessórios e de realizar a limpeza começando do lado de fora.

Análise da alternativa "Errado":

Assinalar "Errado" nesta questão significa ignorar recomendações práticas fundamentais e pode indicar desconhecimento técnico do procedimento, indo de encontro ao que prevê a boa prática operacional nas rotinas de limpeza.

Dica para provas futuras: Fique atento a questões que cobrem sequência de procedimentos ou que testam seu conhecimento sobre o modo correto de realizar tarefas simples; leia o enunciado com calma e destaque palavras-chave como remover, escovar/lavar, pano úmido, fora, dentro.

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