A água é um importante insumo dos serviços de limpeza e dev...

Ver outras questões
Usar o filtro de questões
Q2330482 Conhecimentos de Serviços Gerais
A água é um importante insumo dos serviços de limpeza e deve ser sempre utilizada em temperatura ambiente (entre 30 ºC e 40ºC) para a limpeza e a higienização de superfícies em quaisquer estabelecimentos públicos, pois a utilização de água em temperaturas mais elevadas (maiores que 40 ºC) prejudica as superfícies de móveis, equipamentos, pisos, paredes, cerâmicas e, nos serviços de saúde, causam a oxidação e o desgaste de mesas de aço. 
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Tema central: Utilização da água em diferentes temperaturas nos procedimentos de limpeza e higienização em ambientes públicos.

A questão testa o seu entendimento sobre boas práticas no uso da água para a limpeza adequada de superfícies. É fundamental saber que a temperatura da água pode variar conforme o tipo de superfície, sujidade e finalidade do procedimento (lavagem ou desinfecção).

Justificativa da Alternativa Correta (“E” – errado):

O enunciado afirma que a água deve ser sempre utilizada em temperatura ambiente (30 °C a 40 °C) em qualquer limpeza, alegando que temperaturas maiores prejudicariam as superfícies. Esta afirmação é incompatível com a teoria de higienização e com normas técnicas da área.

De acordo com procedimentos estabelecidos para limpeza e desinfecção:

  • Água morna (38 °C a 46 °C) auxilia na dissolução de gorduras e facilita a remoção de sujeiras.
  • Água quente (acima de 60 °C) pode ser recomendada em determinados casos, como na desinfecção de materiais em centros de saúde, respeitando o material da superfície.
  • O tipo de material determina o limite de temperatura, mas não há consenso de que acima de 40 °C cause danos generalizados a pisos, móveis ou cerâmicas. Materiais como aço inoxidável são projetados para resistir à higienização com água quente.

O erro na alternativa "C" (certo): É generalizada e limita a limpeza apenas à faixa de temperatura ambiente, o que não garante desinfecção eficaz em todos os casos, especialmente em contextos hospitalares, onde a água quente auxilia na redução de micro-organismos.

Pegadinhas e estratégias:

  • Fique atento a termos como “sempre”generalizações são comuns em pegadinhas.
  • Palavras como “prejudica” e “qualquer superfície” exigem que o candidato questione se realmente existe esse impacto negativo em todas as situações.
  • Procure lembrar das recomendações dos manuais de limpeza: a escolha da temperatura da água deve considerar o tipo de sujeira e superfície, e, em muitos casos, a água quente é benéfica.

Resumo final: A afirmação do enunciado está errada pois restringe indevidamente a temperatura da água, desconsiderando os benefícios e a recomendação técnica do uso de água quente em etapas e superfícies específicas.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

E

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo