Gabarito: E (errado)

Tema central: Atribuições do profissional de serviços gerais e uso de máquinas/equipamentos de limpeza.

O profissional de serviços gerais tem papel fundamental na limpeza e conservação dos ambientes de trabalho. Essa atuação inclui tanto tarefas manuais (como varrer, passar pano, retirar lixo) quanto o manuseio de máquinas e equipamentos, como aspiradores de pó, máquinas de lavar e enceradeiras. Esses equipamentos otimizam o trabalho, tornando-o mais eficiente e seguro.

O erro da afirmação está em dizer que o profissional da área não pode operar esses equipamentos. Segundo a legislação vigente, como a NR 32 e práticas consagradas (conforme Manuais de Limpeza Profissional e editais de concursos da área), é responsabilidade do trabalhador utilizar de modo adequado as ferramentas e equipamentos recomendados, desde que seja devidamente treinado e equipado com EPI (Equipamento de Proteção Individual).

O empregador, por sua vez, deve fornecer esses itens e garantir que o trabalhador saiba operá-los de forma segura. Isso não só é permitido, como é exigido para uma limpeza bem realizada.

Análise das alternativas:

• Alternativa C (certo):
  Está incorreta. Não corresponde à realidade do cargo. Limitar os serviços gerais apenas ao trabalho manual e proibir o uso de equipamentos é contrário às normas e impede uma limpeza eficiente.
• Alternativa E (errado):
  Correta segundo o enunciado da prova: a afirmação analisada está mesmo errada, pois o uso dessas máquinas faz parte das funções de serviços gerais.

Estratégias para provas: Em enunciados como este, desconfie de restrições absolutas ("só", "nunca", "não pode"). Muitos cargos operacionais envolvem precisamente o uso dos instrumentos citados. Atenção às palavras-chave que indiquem exclusão ou proibição injustificadas.

Autores como Sônia Vieira (Manual do Auxiliar de Serviços Gerais) e os textos baseados nas NRs reafirmam: a utilização de máquinas é parte integrante dessas funções, desde que haja treinamento e segurança.

Saiba reconhecer esses detalhes e evite as armadilhas da generalização. O domínio das atribuições reais do cargo ajuda a eliminar dúvidas na prova!

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