Alternativa correta: B - Resiliência

Vamos entender detalhadamente o tema da questão e as alternativas apresentadas.

A questão aborda a gestão de recursos humanos, especificamente a importância de certos atributos em um colaborador. No ambiente corporativo, as empresas buscam profissionais que possam lidar com adversidades, transformações e desafios de forma eficaz, recuperando-se rapidamente diante de situações adversas.

Agora, vamos discorrer sobre cada uma das alternativas para esclarecer qual é a correta.

B - Resiliência: Esta é a alternativa correta. Resiliência é a capacidade de um indivíduo de enfrentar situações difíceis, adaptar-se a mudanças e superar obstáculos. No contexto empresarial, um colaborador resiliente consegue se recuperar facilmente de crises e continuar contribuindo de forma produtiva.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Complacência: Esta alternativa está incorreta. Complacência se refere a uma atitude de satisfação consigo mesmo, muitas vezes acompanhada de uma falta de crítica ou vontade de melhorar. Um colaborador complacente pode não buscar enfrentar adversidades de forma proativa ou eficaz.

C - Eficiência: Esta alternativa também está incorreta. Eficiência se refere à capacidade de realizar tarefas de maneira rápida e com menos recursos. Embora seja uma característica desejável, não está diretamente relacionada com a capacidade de superar adversidades e desafios.

D - Persistência: Esta alternativa não se encaixa na descrição fornecida pela questão. Persistência é a habilidade de continuar tentando apesar das dificuldades. Embora esteja relacionada à resiliência, não abrange totalmente a capacidade de se recuperar e se adaptar a mudanças, que é essencial para a resiliência.

Entender esses conceitos é fundamental para quem está se preparando para concursos públicos na área de administração geral. Saber distinguir entre atributos como resiliência, eficiência, complacência e persistência pode ser decisivo em uma prova.

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