Durante processo de acreditação institucional, uma comissão analisa os procedimentos adotados em entrevistas realizadas com pessoas privadas de liberdade. O relatório técnico identifica que diferentes equipes utilizam práticas distintas para condução dos atendimentos, algumas delas potencialmente capazes de influenciar as declarações prestadas pelos usuários ou gerar constrangimentos incompatíveis com a finalidade da avaliação psicológica. Diante desse cenário, a instituição decide revisar seus protocolos assistenciais. À luz da proteção dos direitos fundamentais e das normas que vedam práticas abusivas no exercício da função pública, o novo protocolo deve fundamentar-se prioritariamente na: