Durante umprocesso de educação permanente, uma equipe
multiprofissional analisa situações em que usuários deixaram de
retornar ao serviço após relatarem experiências de acolhimento
pouco sensível às suas características socioculturais. A
coordenação solicita que a psicóloga apresente fundamentos
para qualificar o atendimento prestado. À luz dos princípios da
diversidade, da equidade e da inclusão na prática psicológica, a
contribuição técnica mais eficiente consiste em reconhecer que:

Question

Durante umprocesso de educação permanente, uma equipe
multiprofissional analisa situações em que usuários deixaram de
retornar ao serviço após relatarem experiências de acolhimento
pouco sensível às suas características socioculturais. A
coordenação solicita que a psicóloga apresente fundamentos
para qualificar o atendimento prestado. À luz dos princípios da
diversidade, da equidade e da inclusão na prática psicológica, a
contribuição técnica mais eficiente consiste em reconhecer que: Alternativa A: A condução do acompanhamento exige integração
entre avaliação psicológica, discussão interdisciplinar e
reorganização periódica das estratégias previstas para
cada situação atendida. Ou Alternativa B: O planejamento das intervenções pressupõe utilização de
procedimentos compatíveis com os objetivos assistenciais,
a articulação entre os serviços disponíveis e o registro
contínuo das informações produzidas. Ou Alternativa C: A qualificação do acolhimento depende do reconhecimento
das necessidades singulares dos usuários, da remoção
de barreiras ao cuidado e da construção de relações
profissionais respeitosas. Ou Alternativa D: A organização do atendimento requer definição de critérios
técnicos compartilhados, integração entre os profissionais
envolvidos e acompanhamento sistemático das demandas
apresentadas pelos usuários.

Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional · Accepted Answer

Alternativa [C] A qualificação do acolhimento depende do reconhecimento
das necessidades singulares dos usuários, da remoção
de barreiras ao cuidado e da construção de relações
profissionais respeitosas.

Durante umprocesso de educação permanente, uma equipe multi...

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