Alternativa correta: B

1. Tema central da questão

A questão aborda conceitos fundamentais do Guia PMBOK 7ª edição, explorando o entendimento sobre artefatos, processos, domínios e práticas do gerenciamento de projetos. Saber reconhecê-los é essencial para a atuação em projetos e para o sucesso em concursos.

2. Base teórica

O PMBOK 7ª edição atualizou a abordagem dos projetos, focando em princípios, domínios de desempenho e artefatos. Um cronograma é claramente definido como um modelo para a execução, trazendo informações como datas, durações, sequências e dependências das atividades. Isso garante o acompanhamento e controle do projeto.

Fonte: PMI. Guia PMBOK 7ª ed., 2021.

3. Justificativa da alternativa correta (B)

A descrição corresponde ao conceito de cronograma no PMBOK 7: um modelo para execução das atividades, com durações, dependências e demais dados de planejamento. O cronograma é um artefato central para gestão do tempo e controle do avanço do projeto.

4. Análise das alternativas incorretas

A) Embora a definição de qualidade esteja próxima, ela omite a ênfase do PMBOK 7 em valor entregue ao cliente, considerando tanto necessidades declaradas quanto implícitas. Não há menção direta a “adequação para uso” como critério principal na 7ª edição.

C) A EAP é um artefato importante, mas não está restrita apenas aos domínios de planejamento e trabalho do projeto. Pode ser utilizada em outros domínios, como entrega e medição.

D) Revisões e testes são formas de avaliar entregas, mas não esgotam as possibilidades nem resumem todos os métodos do PMBOK para validação de qualidade.

E) Inspeções e auditorias são mencionadas, mas limitá-las apenas à avaliação de atividades e processos não retrata todo o escopo dessas práticas. Elas também podem incidir sobre produtos, entregas e resultados.

5. Estratégias para interpretação

Procure palavras-chave do PMBOK, observe generalizações ou restrições indevidas nas alternativas e desconfie de termos como “apenas”, “somente” ou definições que fogem do texto oficial.

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Em verde, as correções necessárias para fazer as alternativas ficarem corretas.

A) Qualidade inclui a capacidade de satisfazer as necessidades declaradas ou implícitas. do cliente, em conformidade com critérios de aceitação e adequação para uso.

Trata-se da definição de um dos doze princípios de gerenciamento de processo, mais especificamente no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

C) O EAP faz parte do gerenciamento do escopo do projeto. O EAP é uma subdivisão hierárquica do trabalho do projeto em partes menores, mais facilmente gerenciáveis e a menor das unidades é o pacote de trabalho.

D) As equipes do projeto avaliam a qualidade de uma entrega por meio de inspeção e teste.

O trecho encontra-se no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

E) As atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de revisões e auditorias.

O trecho encontra-se no princípio INCLUIR QUALIDADE NOS PROCESSOS E NAS ENTREGAS

Questão cheia de pegadinha

Sobre a C), uma correção: a EAP é comumente utilizada nos domínios de performance "planejamento" e "entrega".

• Qualidade: é o grau em que um conjunto de características inerentes de um produto, serviço ou resultado atende aos requisitos. Qualidade inclui a capacidade de satisfazer as necessidades declaradas ou implícitas do cliente. O produto, serviço ou resultado de um projeto é medido pela qualidade de conformidade com critérios de aceitação e adequação para uso.
• Um cronograma é um modelo para a execução das atividades do projeto, incluindo durações, dependências em atividades, bem como outras informações de planejamento.
• Estrutura Analítica do Projeto (EAP): uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe do projeto a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas exigidas.
• Enquanto as equipes do projeto avaliam a qualidade de uma entrega por meio de inspeção e teste, as atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de revisões e auditorias. Em ambos os casos, as atividades de qualidade podem se concentrar na detecção e prevenção de erros e defeitos.
• As atividades e os processos do projeto são avaliados por meio de  revisões e auditorias.

Gabarito letra B

O cronograma é essencialmente um plano detalhado que representa a execução das atividades do projeto, com suas durações, dependências e outras informações relevantes para o planejamento.