Alice possui 4 anos de idade e chora quando a mãe lhe nega ...

Alice possui 4 anos de idade e chora quando a mãe lhe nega doces antes do almoço. No entanto, esse processo não ocorre de maneira constante, pois há algumas poucas ocasiıes em que a mãe dá o doce antes do almoço para cessar o choro de Alice. Para mudar esse comportamento, a psicóloga comportamental da mãe de Alice sugeriu que ela parasse completamente com o oferecimento de doces fora do momento adequado. Alertou, no entanto, que Alice poderia aumentar a intensidade e a duração do choro.
Na descrição breve desse caso hipotético, há dois processos da análise do comportamento que acontecem claramente. O primeiro com referência à causa do choro de Alice para comer os doces e, o segundo, com relação à sugestão da psicóloga. Assinale a alternativa que contém as respostas corretas sobre esses dois processos: