Os custo de mudança, as incertezas, os riscos e o nível de ...

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Q914800 Gerência de Projetos
Os custo de mudança, as incertezas, os riscos e o nível de influência de stakeholders são variáveis que mudam de intensidade no decorrer do projeto. Com esse conhecimento, na etapa de encerramento do projeto, espera-se que
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: Como o enunciado pergunta pelo encerramento, deve-se aplicar o modelo genérico do ciclo de vida apresentado no Guia PMBOK, 4ª edição, seção 2.1.1. Confrontadas as alternativas com esse critério, a resposta é B.

Tema central: Tendências do ciclo de vida
Análise das alternativas
A
Errada
Erra ao afirmar que os custos de mudança diminuem. Embora indique corretamente a redução das outras três variáveis, os custos de mudança seguem a tendência oposta: aumentam na aproximação da conclusão.
B
Certa
A alternativa B aplica o modelo genérico: os custos de mudança aumentam à medida que o projeto se aproxima da conclusão, enquanto riscos e incertezas tendem a diminuir. A influência dos stakeholders também decresce no sentido de sua capacidade de alterar as características finais do produto sem impacto significativo nos custos, que é maior no início do projeto.
C
Errada
Erra apenas ao afirmar que os riscos aumentam. No modelo genérico, os riscos tendem a diminuir com o avanço do projeto; as tendências indicadas para as outras três variáveis estão corretas.
D
Errada
Erra ao atribuir aumento aos riscos e às incertezas. Ambos tendem a diminuir ao longo do projeto, embora a alternativa acerte o aumento dos custos de mudança e a redução da influência dos stakeholders.
E
Errada
Acerta somente o aumento dos custos de mudança. Incertezas, riscos e influência dos stakeholders tendem a diminuir, e não a aumentar, na aproximação do encerramento.
Pegadinha da questão
As quatro variáveis não seguem a mesma direção: os custos de mudança aumentam, ao contrário das demais. Além disso, a alternativa C exige atenção porque preserva três tendências corretas e inverte somente a dos riscos.
Dica para questões semelhantes
  • Ao analisar o ciclo de vida genérico, separe os custos de mudança das outras três variáveis: eles aumentam; riscos, incertezas e influência dos stakeholders diminuem.
  • Interprete a influência dos stakeholders como capacidade de afetar as características finais do produto sem impacto significativo nos custos, não como autoridade formal.
  • Trate essas variações como tendências gerais: diminuição não significa que riscos, incertezas ou influência necessariamente se tornem nulos no encerramento.

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Comentários

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Na gestão de um projeto as mudanças são "mais baratas" no seu início e vai aumentando no decorrer do andamento do projeto. Imagine querer mudar o projeto de uma casa quando já está na fase da pintura. Com certeza sairia mais caro uma modificação nessa etapa do que uma mudança ainda na fase de fundação. Por isso, se afirma que os custos de mudança aumentam na fase de encerramento.

Na gestão de um projeto as mudanças são "mais baratas" no seu início e vai aumentando no decorrer do andamento do projeto. Imagine querer mudar o projeto de uma casa quando já está na fase da pintura. Com certeza sairia mais caro uma modificação nessa etapa do que uma mudança ainda na fase de fundação. Por isso, se afirma que os custos de mudança aumentam na fase de encerramento.

Letra B

Olhar a imagem do texto associado da Q465685 ajuda a responder a questão.

Bons estudos ! Persistam sempre !

Riscos e incertezas: São maiores na Iniciação (nessa fase o projeto está muito volátil e incerto) ; Menores no Encerramento.

Custos do projeto: Altos na Execução; Baixos na Iniciação e no Encerramento.

Custos de mudança: Menores na Iniciação; Maiores no Encerramento.

Influência das partes: São maiores na Iniciação; Menores no Encerramento. [Quanto menor o custo de mudança, maior é a influência das partes, e vice-versa]

Início do projeto:

A) Os riscos e as incertezas são altos - ainda há muito a se fazer; há muito a se temer.

B) O custo de mudança é alto - quase nada foi feito ainda; mais fácil de mudar.

C) A influência dos stakeholders é alta - quase nada foi feito ainda; mais fácil opinar.

Fim do projeto:

A) Os riscos e as incertezas são baixos - já está quase tudo pronto - há pouco a se temer.

B) O custo de mudança é alto - já está quase tudo pronto - qualquer mudança mexe em muita coisa.

C) A influência dos stakeholders é baixa - já está quase tudo pronto - qualquer opinião mexe com muita coisa.

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