As organizações são essencialmente espaços interacionais ou relacionais. Portanto,
elas estão sempre sujeitas ao conflito. Ainda que a organização possua uma estrutura bem
definida e elevado nível de coordenação entre as suas áreas, ela não está livre de situações
conflituosas. São posturas adequadas ao gestor para a resolução eficaz dos conflitos,
EXCETO:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas