Sobre o gerenciamento do conflito nos projetos, entende-se ...
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Q238521
Arquitetura
Sobre o gerenciamento do conflito nos projetos, entende-se que este sempre vai ocorrer, em razão da natureza temporária de uma equipe de projeto e da quantidade das interfaces externas que um líder de projeto precisa administrar.
Entre os aspectos que correspondem à fonte de conflitos, encontram-se
Entre os aspectos que correspondem à fonte de conflitos, encontram-se
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O critério decisivo é identificar a alternativa que reproduz o conjunto clássico de fontes de conflito em projetos — prioridades, procedimentos ou metodologia de gestão, cronogramas, recursos e personalidades — sem substituição de um desses itens por outro alheio à enumeração técnica; por isso, apenas a letra A satisfaz o enunciado.
Tema central: Fontes de conflito em projetos
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne as fontes recorrentes de conflito em projetos conforme a base: prioridades do projeto, metodologia de gerência de projeto, cronogramas e recursos, além de conflitos de personalidades. Nessa formulação, metodologia de gerência de projeto corresponde aos procedimentos ou métodos de gestão apontados na enumeração técnica.
B
Errada
Está errada porque substitui “prioridades do projeto” por “definição de escopo”. Pela base, prioridades é item clássico da enumeração cobrada, enquanto definição de escopo, embora possa gerar divergências em sentido amplo, não é o elemento esperado nessa lista técnica.
C
Errada
Está errada porque troca “metodologia de gerência de projeto” por “definição de escopo”. Com isso, elimina a categoria clássica ligada a procedimentos administrativos ou metodologia de gestão, que integra a lista tradicional de fontes de conflito em projetos.
D
Errada
Está errada porque retira “cronogramas e recursos”, que são duas fontes clássicas e centrais de conflito em projetos, e coloca “definição de escopo”. A ausência de prazo e recursos descaracteriza a enumeração técnica pedida.
E
Errada
Está errada porque exclui “conflitos de personalidades” e o substitui por “definição de escopo”. A dimensão interpessoal faz parte da classificação clássica das fontes de conflito, portanto sua ausência inviabiliza a alternativa.
Pegadinha da questão
A banca inseriu “definição de escopo” como elemento plausível para confundir com a lista clássica de fontes de conflito, trocando apenas um item por vez em alternativas muito semelhantes.
Dica para questões semelhantes
- Quando a questão pedir fontes clássicas de conflito em projetos, confira se aparecem conjuntamente prioridades, metodologia ou procedimentos de gerenciamento, cronograma, recursos e personalidade.
- Diferencie categorias clássicas de conflito de elementos amplos do conteúdo do projeto, como escopo, que podem parecer plausíveis sem serem o item técnico cobrado.
- Em alternativas quase idênticas, procure qual delas preserva todos os componentes da enumeração consagrada sem substituições.
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