Alternativa correta: B

1. Tema central da questão:

Esta questão aborda o procedimento correto para a troca de tela em notebooks. Esse tema é essencial em manutenção de computadores, pois envolve conhecimentos práticos de desmontagem segura e proteção dos componentes eletrônicos.

2. Resumo teórico:

Ao realizar a troca de tela de um notebook, o procedimento começa sempre pela remoção da bateria, reduzindo o risco de curto-circuito. O próximo passo é retirar o chassi plástico (moldura) ao redor da tela, normalmente preso por encaixes plásticos e parafusos ocultos sob adesivos ou borrachas. O uso de espátula plástica evita danos ao acabamento. Conferir se há parafusos é fundamental antes de tentar desencaixar para não quebrar o chassi.

Fontes: Manuais de serviço de fabricantes (Dell, Lenovo, HP), Apostilas SENAI de Informática.

3. Justificativa da alternativa correta (B):

A alternativa B está correta porque descreve o procedimento seguro: retirar a bateria, depois soltar o chassi plástico da tela usando uma espátula, e verificar a existência de parafusos. Esse passo-a-passo evita danos e segue as recomendações técnicas dos fabricantes.

4. Análise das alternativas incorretas:

A: Incorreta, pois menciona retirar o chassi plástico só após remover o chassi inferior, o que não é necessário para trocar apenas a tela.

C: Incorreta, porque sugere retirar a tela junto com o chassi plástico após retirar as dobradiças; normalmente as dobradiças só são mexidas depois de remover a moldura, e a tela não sai junto com a moldura.

D: Errada, pois não se remove todos os parafusos do notebook, apenas os necessários para acessar a tela e sua moldura.

5. Estratégias de interpretação:

Repare nos termos como "todos os parafusos" ou "somente após" — expressões muito categóricas costumam ser pegadinhas. Foque em alternativas que detalham etapas práticas e fazem menção à avaliação cuidadosa, como observar parafusos ocultos.

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