Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Serviços Gerais (Servente) - Edital nº 1 PSS |
Q3837386
Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de
setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas
diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido,
mas não demonstra energia nem disposição para
colaborar além do estritamente necessário. A chefia
nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os
esforços individuais dos servidores. Considerando essa
situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: B
Fundamento decisivo: A chave era perceber que a ausência de reconhecimento pela chefia é um fator do ambiente de trabalho que influencia a motivação, o que torna verdadeira a combinação I e III e invalida a II.
Tema central: Reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque considera apenas a I e exclui a III. Isso contraria o critério de que a valorização pela chefia contribui para energia e satisfação no trabalho, tornando a III verdadeira também.
B
Certa
A alternativa B está certa porque reúne exatamente as afirmativas compatíveis com o caso e com o critério básico de comportamento organizacional cobrado. A I é verdadeira, pois a falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode reduzir a disposição para se dedicar às atividades. A III também é verdadeira, porque sentir o esforço valorizado pela chefia favorece mais energia e satisfação no trabalho. Já a II é falsa, pois o próprio enunciado apresenta um elemento do ambiente de trabalho relevante para a desmotivação: a ausência de elogio e reconhecimento pela chefia. Portanto, não cabe tratar o comportamento como exclusivamente pessoal.
C
Errada
Está errada porque inclui a II. O erro específico da II está em afirmar causalidade exclusivamente pessoal, ignorando o fator organizacional descrito no enunciado: a ausência de reconhecimento pela chefia.
D
Errada
Está errada por dois motivos concretos: mantém a II, que é incompatível com o caso por desconsiderar o ambiente de trabalho, e exclui a I, embora a falta de reconhecimento possa diminuir a disposição do servidor.
E
Errada
Está errada porque toma como correta apenas a II, justamente a afirmativa inválida do conjunto. A palavra 'exclusivamente' torna a afirmação incompatível com a situação narrada, que traz fator ambiental relevante.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em aceitar a II por ler a desmotivação como algo apenas individual. O termo "exclusivamente" e o fato de o enunciado já apontar a falta de reconhecimento como elemento do ambiente é o que derruba essa afirmativa.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado trouxer elemento do ambiente de trabalho, não aceite afirmação que trate o comportamento como sem relação com o contexto organizacional.
- Em itens sobre motivação, reconhecimento e valorização tendem a funcionar como fatores que favorecem disposição, engajamento e satisfação.
- Desconfie de alternativas com termos absolutos como "exclusivamente" quando o caso narrado já apresenta mais de um plano explicativo possível.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Conheça nossos planos