O bom atendimento ou atendimento de excelência é uma questão...

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Ano: 2023 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Mutum - MG Prova: IDESG - 2023 - Prefeitura de Mutum - MG - Auxiliar de Administração |

Q3666859 Atendimento ao Público

O bom atendimento ou atendimento de excelência é uma questão de extrema importância para as Instituições e requer de quem pratica muita responsabilidade e respeito. Para que o atendimento seja considerado de excelência, faz-se necessário observar algumas regras, EXCETO:

Cordialidade.

Ética.

Empatia.

Reatividade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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