Com relação à Norma Nacional ABNT NBR 16001:2012, é corret...

Vamos analisar a questão sobre a Norma Nacional ABNT NBR 16001:2012, que trata de sistemas de gestão da responsabilidade social. Esta norma é importante por guiar organizações na implementação de práticas de responsabilidade social, um tema relevante em ambientes corporativos que visam o desenvolvimento sustentável e ético.

Alternativa Correta: A - essa norma é um sistema de gestão que adota a estrutura PDCA.

A alternativa A está correta porque a norma ABNT NBR 16001:2012 adota a abordagem do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), que é um modelo iterativo de gestão utilizado para promover melhorias contínuas nos processos organizacionais. Este modelo ajuda as empresas a planejar, implementar, verificar e agir sobre suas políticas de responsabilidade social, garantindo a eficácia contínua.

Analisando as Alternativas Incorretas:

B - ela é aplicada somente nas organizações de médio e grande porte. - Esta alternativa está incorreta porque a norma é aplicável a qualquer tipo de organização, independentemente de seu tamanho ou setor. Pequenas empresas também podem implementar os requisitos da norma para melhorar suas práticas de responsabilidade social.

C - essa norma se aplica somente às organizações privadas. - Também incorreta, já que a norma pode ser implementada por organizações de qualquer natureza, sejam privadas, públicas ou do terceiro setor. O foco está em melhorar práticas de responsabilidade social, não importando o tipo de organização.

D - o cumprimento das diretrizes dessa norma certifica a organização como socialmente responsável, por meio de um título social. - Esta afirmação é enganosa. Embora a norma forneça diretrizes para a responsabilidade social, a certificação por si só não garante um "título social". A certificação é uma maneira de demonstrar o compromisso com práticas responsáveis, mas não se traduz em um título formal.

E - pensar em responsabilidade social, em uma organização, requer que se leve em consideração as expectativas das partes interessadas, ou seja, exclusivamente dos sócios da empresa. - Incorreto, pois responsabilidade social envolve considerar as expectativas de todas as partes interessadas, incluindo funcionários, clientes, fornecedores, comunidade e acionistas, e não apenas dos sócios.

Entender a aplicação da ABNT NBR 16001:2012 é crucial para identificar como as organizações podem estruturar suas ações de responsabilidade social de maneira sistemática e eficaz. A escolha da alternativa correta exige uma compreensão clara do ciclo PDCA e da abrangência da norma.

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é uma norma de sistema de gestão, passível de auditória, estruturada  em requisitos verificáveis, permitindo que a organização busque a certificação  por uma terceira parte, o que não ocorre com a ISO 26000 que é uma norma de diretrizes. A norma NÃO descreve critérios específicos de desempenho da responsabilidade social e se aplica a qualquer organização que deseje implantar, manter e aprimorar um sistema de gestão da responsabilidade social.

a) essa norma é um sistema de gestão que adota a estrutura PDCA.
Certo, a Norma Nacional ABNT NBR 16001:2012 adota a estrutura do PDCA ( Plan–Do- Check-Act ou planejar – fazer – verificar – agir)
b) ela é aplicada somente nas organizações de médio e grande porte.
Errado, A Norma é aplicável a todos os tipos e portes de organizações (pequenas, médias e grandes);
c) essa norma se aplica somente às organizações privadas.
Errado, A Norma é aplicável a todos os setores (governo, ONG’s e empresas privadas);
d) o cumprimento das diretrizes dessa norma certifica a organização como socialmente responsável, por meio de um título social.
Errado, não é título social, é certificação (certificado) em Responsabilidade Social.
e) pensar em responsabilidade social, em uma organização, requer que se leve em consideração as expectativas das partes interessadas, ou seja, exclusivamente dos sócios da empresa.
Errado, a necessidade de comprometimento de todos os níveis e funções, especialmente da alta direção;

Fonte: http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social/norma_nacional.asp