Alternativa correta: A

1. Tema central e relevância

O tema aborda formas de tratamento em comunicações oficiais, assunto essencial em provas de redação oficial. Entender como tratar autoridades, servidores e cidadãos de acordo com normas institucionais demonstra domínio de linguagem formal e respeito à hierarquia, requisitos em documentos públicos.

2. Resumo teórico

De acordo com o Manual de Redação e Estilo da Apex-Brasil e outros manuais oficiais, como o Manual de Redação da Presidência da República, as formas de tratamento devem prezar pelo respeito e impessoalidade. O título de “doutor” só deve ser utilizado para quem possui efetivamente o título acadêmico de doutorado, e não como simples deferência ou hábito cultural. Pronomes de tratamento como “senhor” e “senhora” são recomendados por serem adequados e formais.

3. Justificativa da alternativa correta (A)

A alternativa A está correta, pois o uso do título de “doutor” e “doutora” deve ser reservado apenas a quem obteve grau acadêmico de doutorado. O Manual da Apex-Brasil e outros órgãos reforçam que, em comunicações oficiais, títulos devem ser usados com precisão e base em comprovação acadêmica, evitando informalidades ou uso generalizado.

4. Análise das alternativas incorretas

B – Correta em parte, pois “senhor” e “senhora” são adequados, mas a alternativa não apresenta nenhuma informação relevante ou exclusiva do Manual da Apex-Brasil, o que a torna incompleta em relação à alternativa A.

C – Apesar de se usar maiúscula em nomes próprios, a palavra “dom” só é utilizada em situações muito específicas (ordens religiosas ou nobreza), não sendo prática comum em comunicações oficiais.

D – Errada. Pronomes de reverência (como V. Exa.) podem sim ser abreviados em documentos oficiais, desde que não haja prejuízo à compreensão e à formalidade.

E – Incorreta. “Dona” pode ser usada em correspondência oficial quando for o tratamento correto para a pessoa, não ficando restrita à reprodução de falas.

5. Estratégias para interpretação

Atente sempre para termos absolutos como “nunca”, “somente”, “nenhuma hipótese”. Questões de redação oficial costumam cobrar precisão e atualidade das normas. Leia atentamente o comando e relacione-o ao manual de referência citado na questão.

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a) O título de “doutor” e “doutora” não deve ser utilizado como forma de tratamento; usa-se somente para identificação de indivíduos que tenham o título acadêmico. CORRETA

b) As formas de tratamento “senhor” e “senhora” podem ser utilizadas em correspondências oficiais. ERRADA

As formas senhor e senhora só devem usadas em reproduções de falas ou em entrevistas. Assim, nesses casos, quando seguidas de nome próprio, prefira abreviá-las: sr. e sra. (use com inicial minúscula). 

c) A forma “dom”, quando incorporada ao nome da pessoa, deve ser grafada com inicial maiúscula. ERRADA

Use dom em inicial minúscula. A forma de tratamento deve ser usada quando tiver "se incorporado" ao nome da pessoa, como em nome de monarcas e autoridades da Igreja Católica. Ex: O arcebispo do Rio de Janeiro, dom Orani João Tempesta.

d) Pronomes de reverência não podem ser abreviados em nenhuma hipótese, por representar desrespeito à autoridade. ERRADA

Abrevie os pronomes de reverência apenas quando seguidos de nome. Nesse caso, no entanto, use iniciais maiúsculas: V. Exa., S. Ema., S. Sa. 

e) A forma “dona”, por ser coloquial, somente deve ser usada em reproduções de falas. ERRADA

Usa-se dona, para mulher, e seu, para homem, quando a pessoa popularizou-se assim: Dona Neuma (da Mangueira), Dona Ivone Lara. Nesses casos, use com inicial maiúscula, porque a forma “Dona”/“Seu” incorporou-se ao nome.

 O título de “doutor” e “doutora” não deve ser utilizado como forma de tratamento CORRETO.

Usa-se SOMENTE para identificação de indivíduos que tenham o título acadêmico.

SOMENTE NAOOOOO...

Há uma tradição que não foi abolida. Chama-se médicos e bacharéis em direito de DOUTOR, mesmo não tendo o curso de DOUTORADO.

Essa questão deveria ser anulada.

Quanto ao erro da alternativa B:

Senhor e Senhora são permitidos como Vocativos. Logo, não se pode confundir Forma de Tratamento com Vocativo.

"Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações. "

GABARITO: A

Olá, Antonio Filho! :D

Realmente existe a tradição de chamar médicos, advogados e engenheiros de "Doutor" mesmo não tendo Doutorado. Nesse caso, nós estamos FALANDO com a pessoa. Exemplo: " Então... Doutor João, nós vamos ganhar essa causa?"

Agora quando o assunto é Redação Oficial, redigir, ESCREVER...você NÃO DEVE utilizar "Doutor". Somente se a pessoa tiver DOUTORADO em alguma área de conhecimento. Portanto, em relação à Redação Oficial, "Doutor e Doutora" não são formas de tratamento e somente é usado para identifição de indivíduos que tenham título acadêmico.