Alternativa correta: B

1. Tema central da questão

Esta questão cobra do candidato o entendimento do papel e importância do Código de Ética do Profissional de Secretariado. Esse tema é fundamental, pois envolve o comportamento e a postura ética exigidos dos profissionais dessa área, baseando-se em normas e preceitos que regulam a atuação, o relacionamento com colegas, superiores, clientes e a sociedade.

2. Resumo teórico

O Código de Ética do Secretariado regula a conduta dos profissionais, fixando padrões de comportamento e orientando as relações tanto no ambiente interno (com colegas e empregadores) quanto no externo (público em geral e sociedade). O objetivo é garantir respeito mútuo, responsabilidade, sigilo, integridade e valorização da profissão (Lei Federal nº 7.377/85 e resoluções do órgão de classe, como o SINSEC e FENASSEC).

3. Justificativa da alternativa correta

B está correta porque define precisamente o objetivo do Código de Ética: estabelecer normas de conduta profissional, regulando tanto as relações internas quanto externas da categoria. Esta definição está de acordo com a finalidade prevista em qualquer código de ética profissional, inclusive o de Secretariado.

4. Análise das alternativas incorretas

A: Errada ao afirmar que a elevação da categoria se dá independentemente da obediência aos preceitos morais e legais. Pelo contrário, a valorização exige conduta ética e respeito à lei.

C: Errada ao limitar a profissão como um fim para realização profissional. O Código de Ética não estabelece isso como direito; a profissão é meio de servir à sociedade com responsabilidade.

D: Errada ao dizer que é vedado ser facilitador das relações interpessoais. O contrário é verdadeiro: espera-se que o profissional promova relações harmônicas no ambiente de trabalho.

E: Errada ao afirmar que não podem guardar sigilo. O sigilo é dever fundamental do profissional do secretariado.

5. Estratégias de interpretação

Atente-se a palavras de negação ou exagero (como “independentemente”, “vedado”, “não poderão”), pois costumam indicar pegadinhas. Releia com atenção as definições de cada alternativa e relacione com os princípios básicos do Código de Ética.

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