Um órgão público quer melhorar o controle e a avaliação do
desempenho dos processos sob responsabilidade das diversas
áreas funcionais, por meio da adoção de indicadores de
desempenho.
Seriam indicadores adequados para avaliar o desempenho
operacional dos processos da área de recursos humanos:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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