Uma recepcionista percebe que sua cadeira de
trabalho está com o estofamento desgastado e a altura
não é mais ajustável, causando-lhe dores nas costas. De
acordo com a NR 17 (Ergonomia), qual deve ser sua
PRIMEIRA ATITUDE?

Question

Uma recepcionista percebe que sua cadeira de
trabalho está com o estofamento desgastado e a altura
não é mais ajustável, causando-lhe dores nas costas. De
acordo com a NR 17 (Ergonomia), qual deve ser sua
PRIMEIRA ATITUDE? Alternativa A: Ignorar o problema e continuar trabalhando, pois o
desconforto é parte da rotina. Ou Alternativa B: Solicitar ao superior imediato a substituição ou reparo
da cadeira, fundamentando-se na necessidade de
conformidade com as normas de ergonomia. Ou Alternativa C: Trazer de casa uma cadeira própria, sem comunicar o
setor responsável. Ou Alternativa D: Reduzir o tempo sentada e trabalhar em pé para
aliviar as dores.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] Solicitar ao superior imediato a substituição ou reparo
da cadeira, fundamentando-se na necessidade de
conformidade com as normas de ergonomia. Gabarito: BFundamento decisivo: O dado decisivo era a cadeira com estofamento desgastado e sem ajuste de altura, indicando inadequação ergonômica do posto. Nessa situação, a primeira atitude compatível com a NR 17 é solicitar a correção ao responsável, o que leva ao gabarito B.Tema central: Conduta inicial ergonômicaAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque normaliza a permanência de uma condição inadequada de trabalho. Ignorar dor e continuar usando assento sem condições ergonômicas contraria a necessidade de adequação do posto.BCertaA alternativa B está certa porque corresponde à providência inicial compatível com a lógica da NR 17: diante de mobiliário inadequado, a trabalhadora deve acionar a chefia ou setor responsável para reparo ou substituição, buscando a regularização do posto de trabalho. O ponto técnico não é a trabalhadora resolver sozinha o problema, mas provocar formalmente a correção da não conformidade ergonômica.CErradaEstá errada porque propõe solução individual e sem comunicação ao responsável. Isso não regulariza formalmente a irregularidade do mobiliário nem garante a conformidade institucional exigida para o posto de trabalho.DErradaEstá errada porque oferece apenas medida paliativa de alívio, sem corrigir o defeito da cadeira. Mudar improvisadamente a forma de trabalhar não elimina a não conformidade ergonômica do mobiliário.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tomar “primeira atitude” como licença para improviso pessoal ou alívio momentâneo, quando o correto era comunicar formalmente a inadequação para correção do posto.Dica para questões semelhantesSe o mobiliário do posto estiver inadequado às condições ergonômicas, a iniciativa inicial correta é acionar formalmente o responsável pela correção.Medida de alívio momentâneo não substitui a regularização da condição inadequada de trabalho.Problema estrutural do posto de trabalho deve ser tratado no âmbito do empregador ou setor responsável, não por solução informal do empregado.

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Uma recepcionista percebe que sua cadeira de trabalho está ...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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