Caso os empregados da Escola ABC vivenciem um processo de e...
Embora a exaustão emocional seja definida, segundo Maslach, como uma resposta ao estresse ocupacional crônico, caracterizada por sentimentos de desgaste físico e emocional, em que o indivíduo sente que está sendo super exigido e reduzido nos seus recursos emocionais, o relato destaca que esse estresse tem como fonte as relações conflituosas.
LETRA C