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Q2584394 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com relação aos procedimentos e técnicas utilizados em serviços de limpeza e higienização, assinale a alternativa incorreta:

Alternativas

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Tema central: Procedimentos e técnicas corretas para limpeza e higienização em ambientes, especialmente banheiros, focando na prevenção da contaminação cruzada e na aplicação das normas técnicas do setor.

Comentário geral: Nessa questão, é fundamental conhecer a sequência adequada de limpeza e o uso apropriado dos materiais, como orientam os Manuais de Limpeza da Anvisa e referências como a Abralimp. Entender estes pontos é requisito básico para a atuação correta do Auxiliar de Serviços Gerais.

Justificativa da alternativa correta (A):
A alternativa A está incorreta, pois a limpeza deve começar sempre pelas áreas menos contaminadas (ex: paredes, pias) e terminar pelas mais contaminadas (ex: vaso sanitário). Se inverter a ordem, há risco de espalhar sujeiras e microrganismos para outras superfícies, aumentando a contaminação. O Manual da Anvisa destaca: a ordem correta reduz o risco de contaminação cruzada, garantindo uma higienização mais eficaz.

Análise das demais alternativas:

B) Correta. Limpar as paredes de cima para baixo segue o princípio de que a sujeira tende a escorrer; assim, evita-se sujar áreas já limpas. Isso está expressamente recomendado nos manuais da área.

C) Correta. Não se pode reutilizar panos, escovas ou utensílios do piso e vaso sanitário em móveis ou superfícies diversas. Essa prática evita contaminar ambientes e é diretriz obrigatória em materiais oficiais.

D) Correta. Equipamentos elétricos e eletrônicos devem ser limpos apenas com pano seco. A umidade pode estragar o produto e causar acidentes, além de não ser recomendada pelas normas técnicas.

Estratégias de prova: Fique atento a sequências erradas, generalizações (“sempre” ou “nunca”) e trocas sutis de procedimentos. Ler a alternativa com calma e mentalizar o passo a passo real da limpeza evita erros.

Resumo: A alternativa A está incorreta, pois desrespeita a ordem correta de limpeza. As demais estão em conformidade com manuais reconhecidos da área.

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A

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