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Q2956866 Direito do Consumidor

O próximo item é composto por uma situação hipotética, seguida de uma afirmação a ser julgada.


Rodrigo comprou hoje uma televisão em um supermercado e arrependeu-se da compra logo que chegou em casa. Nessa situação, a Constituição da República confere a Rodrigo o direito de, no prazo de cinco dias, devolver ao vendedor o produto adquirido e obter reembolso do dinheiro pago.

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Vamos analisar a questão proposta, que envolve o Direito de Arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), e não na Constituição da República.

O tema central aqui é a possibilidade de um consumidor desistir de uma compra já realizada. De acordo com a legislação, especificamente o art. 49 do CDC, o consumidor tem o direito de desistir de um contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

No caso apresentado, Rodrigo comprou a televisão em um supermercado, ou seja, a compra foi realizada dentro do estabelecimento comercial. Portanto, o direito de arrependimento não se aplica, já que não foi uma compra feita fora do estabelecimento ou à distância.

Dessa forma, a alternativa correta é "E - errado", pois a Constituição da República não confere o direito de devolução e reembolso em um prazo de cinco dias para compras feitas presencialmente em loja física.

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