Ao reorganizar a biblioteca, a administração superior defini...

▪ Divisão do trabalho: especialização de tarefas e das pessoas → aumentar eficiência.

▪ Autoridade e responsabilidade: autoridade → direito de dar ordens e esperar obediência; responsabilidade → consequência; devem estar equilibradas.

▪ Disciplina: obediência, aplicação, energia, comportamento, respeito às normas.

▪ Unidade de comando: princípio da autoridade única.

▪ Unidade de direção: um plano para cada conjunto de atividades que tenha o mesmo objetivo.

▪ Remuneração do pessoal: justa e garantida retribuição.

▪ Centralização: concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

▪ Cadeia escalar: linha de autoridade; mais alto para mais baixo.

▪ Ordem: material e humana.

▪ Equidade: reconhecer o direito de cada um.

▪ Estabilidade do pessoal: rotatividade muito alta é negativo.

▪ Iniciativa: visualizar plano e assegurar o seu sucesso.

▪ Espírito de equipe: harmonia e união entre as pessoas.

*princípios são maleáveis e adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar.

Gabarito: Letra B.

No trecho do enunciado que diz “a administração superior definiu diversos departamentos especializados, para os quais nomeou bibliotecários com conhecimentos específicos sobre as tarefas a serem desenvolvidas nesses departamentos” fica evidente que houve uma divisão do trabalho. No trecho “estabeleceu, para cada um desses departamentos, um chefe ou responsável, que teria sob sua subordinação quatro ou cinco funcionários” foi definida a unidade de comando. Esses dois conceitos são bem estudados na Administração. A unidade de comando é um princípio da administração que indica que um funcionário deve receber ordens de um único superior.

b) divisão do trabalho e unidade de comando.