Alternativa correta: A - macros.

1. Tema central da questão
A questão aborda automatização de tarefas no Microsoft Word 2016. Esse é um tópico muito cobrado em concursos, pois permite ao usuário aplicar recursos avançados para aumentar a produtividade, eliminando tarefas repetitivas por meio de comandos programados.

2. Resumo teórico
No Word, macros são sequências de ações gravadas pelo usuário. Por exemplo, você pode gravar uma macro para formatar textos, inserir tabelas ou executar comandos específicos de formatação, e depois utilizar essa macro sempre que desejar realizar a mesma tarefa automaticamente, apenas acionando um comando.
Fontes: Microsoft Suporte.

3. Justificativa da alternativa correta
A alternativa A preenche corretamente a lacuna. Macros permitem automatizar tarefas repetitivas agrupando comandos em uma única ação, exatamente como descreve o enunciado.

4. Análise das alternativas incorretas

• B - etiquetas: Servem para imprimir endereços ou informações em folhas adesivas, não automatizam comandos ou tarefas.
• C - campos de mesclagem: Utilizados em mala direta para personalizar documentos (cartas, e-mails), mas não agrupam comandos em uma única ação.
• D - envelopes: Relacionam-se à impressão de endereços em envelopes, sem função de automatização de tarefas.

5. Dicas para interpretar esse tipo de questão
Fique atento a palavras-chave do enunciado, como "automatizar", "comandos", "instruções agrupadas". Elas indicam funções como macro.
Desconfie de respostas relacionadas a elementos gráficos ou impressão quando o foco é execução de comandos.

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