A oferta de serviços turísticos deve ser definida como a capacidade de recursos que uma região tem para atender às demandas. Sendo assim, a oferta de turismo torna-se efetiva quando a combinação de diversas variáveis, tais como recursos naturais, econômicos e humanos, são estabelecidos de forma apropriada a produzir serviços de turismo. Sobre o marketing no turismo, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1
1. Recursos Naturais.
2. Infraestrutura.
3. Hospitalidade.
4. Superestrutura.

Coluna 2
( ) Definida como uma atitude receptiva e acolhedora, encontra sua expressão no interesse em servir, na cortesia, na amizade e no auxílio que uma comunidade oferece aos seus visitantes.
( ) São elementos básicos tais como clima, flora, fauna, recursos hidrográficos, acidentes geográficos. Estes recursos evidentemente preexistem em uma área ou região, mas constituem um conjunto essencial de fatores sem os quais a efetivação da oferta de turismo será pouco significativa.
( ) Este conjunto de fatores engloba serviços públicos (água, luz, telefone, esgoto), estradas, instalações em aeroportos, estações, portos, etc.
( ) São recursos classificados como prédios de aeroportos, terminais de passageiros, estações de água, hotéis, motéis, shopping centers, casas de espetáculos e praça de esporte.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: