Certa autarquia municipal criou um núcleo de inovação com o ...
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Ano: 2026
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
SAAE de Indaiatuba - SP
Prova:
CONSULPLAN - 2026 - SAAE de Indaiatuba - SP - Analista Administrativo |
Q3988749
Administração Pública
Certa autarquia municipal criou um núcleo de inovação com o objetivo de desenvolver soluções para aprimorar os serviços
públicos. No entanto, a equipe enfrenta dificuldades como falta de diversidade de competências entre os servidores, escassez
de recursos financeiros específicos, ausência de apoio efetivo da alta gestão, pouca articulação com outras instituições e inexistência de indicadores para avaliar os resultados das iniciativas desenvolvidas. Diante desse cenário hipotético, para fortalecer a capacidade inovadora da equipe, é necessário aprimorar, principalmente:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: A correção depende de identificar a alternativa que enfrenta os déficits organizacionais descritos no caso, sem deslocar o foco para burocratização ou imagem institucional.
Tema central: capacidade inovadora pública
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está certa porque corresponde aos fatores cuja ausência foi narrada no enunciado, com relação direta entre problema e solução: a falta de diversidade de competências entre os servidores é suprida por equipe; a escassez de recursos financeiros específicos, por recursos; a ausência de apoio efetivo da alta gestão, por liderança; a pouca articulação com outras instituições, por parcerias; e a inexistência de indicadores, por medição de impacto. Assim, ela recompõe os principais habilitadores da inovação pública indicados no caso.
B
Errada
Está errada porque controle hierárquico, padronização de rotinas e formalismo administrativo não correspondem às lacunas descritas no enunciado. Esses elementos não enfrentam, de modo concreto, a falta de diversidade de competências, a escassez de recursos, a ausência de apoio gerencial, a baixa articulação externa nem a inexistência de indicadores.
C
Errada
Está errada porque marketing institucional, comunicação externa e promoção da imagem organizacional tratam de visibilidade e reputação. O problema narrado, porém, está nos fatores internos e relacionais da capacidade inovadora, não na imagem da organização.
D
Errada
Está errada porque centralização das decisões e ampliação de procedimentos internos não recompõem os déficits apontados e contrariam a lógica de fortalecimento da inovação. Além disso, o simples cumprimento de normas, isoladamente, não supre falta de competências, recursos, apoio da liderança, parcerias e avaliação de resultados.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar fatores de capacidade inovadora por elementos de burocratização, como controle, formalismo e centralização, ou por ações de imagem institucional. A questão exigia ficar na correspondência direta entre os obstáculos do enunciado e a alternativa.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado listar obstáculos concretos, procure a alternativa que responda ponto a ponto a cada um deles.
- Em inovação pública, apoio da alta gestão, articulação com outras instituições e indicadores de resultado são fatores estruturantes, não acessórios.
- Elimine alternativas que desviem o foco para formalismo, centralização ou imagem institucional quando o problema estiver na capacidade inovadora.
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