Uma empresa analisou a quantidade de chamados técnicos resolvidos por seus atendentes durante certo mês. Considere que a
média, a mediana e a moda do número de chamados resolvidos por atendente no mês foram iguais a X, Y e Z, respectivamente.
Visando incentivar a produtividade, a empresa implantou um novo sistema de automação que resultou em um aumento de 15
chamados resolvidos por cada atendente no mês seguinte, sendo que não houve mudança na quantidade total de funcionários
no período. De acordo com essas informações, é correto afirmar que a média, a mediana e a moda do número de chamados
resolvidos por atendente após a implementação do novo sistema de automação foram, respectivamente, iguais a:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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