No que se refere à Política Nacional de Humanização (PNH), ...
I – Busca equilibrar o combate à doença, com a produção de vida.
II – Assume a responsabilidade sobre os usuários e atua em nível intersetorial.
III – Explora as singularidades, os motivos do adoecimento, a autonomia e os prováveis ganhos secundários do usuário.