A comunicação entre o técnico em farmácia e o paciente é um processo dinâmico que envolve a transmissão de informações verbais e não verbais. Para que a orientação sobre o uso de um medicamento seja eficaz, é crucial que a comunicação seja clara, empática e que o profissional verifique a compreensão do paciente. Assinale a alternativa que descreve uma barreira de comunicação que pode comprometer a adesão ao tratamento.