São princípios éticos que orientam a intervenção dos profis...

Para resolver a questão proposta, é fundamental compreender o tema central: os princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais na área de Assistência Social. Esses princípios são importantes para garantir que a atuação desses profissionais esteja alinhada com os valores e diretrizes estabelecidos pelas normas vigentes, como a NOB-RH (Norma Operacional Básica de Recursos Humanos do Sistema Único de Assistência Social).

Vamos agora analisar cada alternativa para identificar a correta.

Alternativa A: Esta alternativa fala sobre a proteção à privacidade dos usuários, o que é um princípio ético consolidado. O sigilo profissional é fundamental para preservar a privacidade e respeitar a individualidade e a história de vida dos usuários. Portanto, essa alternativa destaca um aspecto ético válido.

Alternativa C: O compromisso em garantir atenção profissional direcionada para a autonomia e sustentabilidade é um princípio muito valorizado na prática profissional. Isso promove a construção de projetos pessoais e sociais que visam o empoderamento dos usuários, sendo assim um princípio ético importante.

Alternativa D: Esta alternativa reconhece o direito dos usuários ao acesso a benefícios e programas de oportunidades. Garantir esses direitos é um elemento central das políticas de assistência social, encaixando-se nos objetivos éticos de promoção da inserção social e profissional.

Alternativa B: **Esta é a alternativa correta.** Apesar de ser uma prática importante, a capacitação dos trabalhadores não é considerada um princípio ético diretamente relacionado à intervenção com os usuários. A capacitação é um meio para melhorar o serviço, mas não constitui um princípio ético da intervenção em si.

Ao analisar o enunciado, percebe-se que a questão pede a identificação de um elemento que não seja um princípio ético. Portanto, a alternativa B deve ser escolhida, pois descreve uma prática administrativa e de gestão de pessoal, e não um princípio ético de intervenção.

É importante desenvolver habilidades de interpretação de enunciados e alternativas. Procurar termos-chave pode ajudar a identificar exatamente o que está sendo solicitado, evitando confundir práticas administrativas com princípios éticos de intervenção social.

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1. A Assistência Social deve ofertar seus serviços com o conhecimento e compromisso ético e político de profissionais que operam técnicas e procedimentos impulsionadores das potencialidades e da emancipação de seus usuários;   2. Os princípios éticos das respectivas profissões deverão ser considerados ao se elaborar, implantar e implementar padrões, rotinas e protocolos específicos, para normatizar e regulamentar a atuação profissional por tipo de serviço socioassistencial. 3. São princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais da área de assistência social: a) Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais; b) Compromisso em ofertar serviços, programas, projetos e benefícios de qualidade que garantam a oportunidade de convívio para o fortalecimento de laços familiares e sociais;  c) Promoção aos usuários do acesso a informação, garantindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende; d) Proteção à privacidade dos usuários, observado o sigilo profissional, preservando sua privacidade e opção e resgatando sua historia de vida;  e) Compromisso em garantir atenção profissional direcionada para construção de projetos pessoais e sociais para autonomia e sustentabilidade; f) Reconhecimento do direito dos usuários a ter acesso a benefícios e renda e a programas de oportunidades para inserção profissional e social; g) Incentivo aos usuários para que estes exerçam seu direito de participar de fóruns, conselhos, movimentos sociais e cooperativas populares de produção; h) Garantia do acesso da população a política de assistência social sem discriminação de qualquer natureza (gênero, raça/etnia, credo, orientação sexual, classe social, ou outras), resguardados os critérios de elegibilidade dos diferentes programas, projetos, serviços e benefícios; i) Devolução das informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentido de que estes possam usá-las para o fortalecimento de seus interesses;  j) Contribuição para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.

NOB-RH/SUAS:

3. São princípios éticos que orientam a intervenção dos profissionais da área de assistência social:

• a) Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais;
• b) Compromisso em ofertar serviços, programas, projetos e benefícios de qualidade que garantam a oportunidade de convívio para o fortalecimento de laços familiares e sociais;
• c) Promoção aos usuários do acesso a informação, garantindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende;
• d) Proteção à privacidade dos usuários, observado o sigilo profissional, preservando sua privacidade e opção e resgatando sua historia de vida;
• e) Compromisso em garantir atenção profissional direcionada para construção de projetos pessoais e sociais para autonomia e sustentabilidade;
• f) Reconhecimento do direito dos usuários a ter acesso a benefícios e renda e a programas de oportunidades para inserção profissional e social;
• g) Incentivo aos usuários para que estes exerçam seu direito de participar de fóruns, conselhos, movimentos sociais e cooperativas populares de produção;
• h) Garantia do acesso da população a política de assistência social sem discriminação de qualquer natureza(gênero, raça/etnia, credo, orientação sexual, classe social, ou outras), resguardados os critérios de elegibilidade dos diferentes programas, projetos, serviços e benefícios;
• i) Devolução das informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentido de que estes possam usá-las para o fortalecimento de seus interesses;
• j) Contribuição para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.

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A LETRA B ESTÁ RELACIONADA A UMA DAS DIRETRIZES PARA A POLITICA NACIONAL DE CAPACITAÇÃO.

Fonte;NOB-RH/SUAS