Alternativa correta: A - Downsizing

Tema central da questão:

A questão aborda gestão da mudança nas organizações, especificamente práticas utilizadas para melhorar o desempenho e adequar a estrutura de pessoas ao contexto organizacional. O foco está em uma prática voltada à redução de custos com pessoal e a horizontalização da estrutura organizacional.

Resumo teórico:

Downsizing é um conceito fundamental em gestão de pessoas e mudanças organizacionais. Trata-se da redução deliberada do quadro de funcionários e de níveis hierárquicos, com o objetivo de tornar a organização mais enxuta, ágil e eficiente. Visa cortar custos, diminuir burocracias e facilitar a tomada de decisões. Frequentemente, está presente em processos de reestruturação, fusão ou crise.

Fontes: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas; Robbins, S. P. Comportamento Organizacional.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa A está correta porque descreve exatamente o conceito de downsizing: uma prática estratégica para emagrecer a organização por meio da redução de custos com pessoal e reestruturação dos recursos humanos.

Análise das alternativas incorretas:

B - Benchmarking: Consiste em comparar práticas e resultados com organizações de referência, buscando aprimoramento, não está relacionado à redução de pessoal.

C - Ciclo do PDCA: É uma ferramenta de gestão para melhoria contínua de processos (Planejar, Executar, Verificar, Agir), não envolve necessariamente reestruturação ou corte de custos com pessoas.

D - Empowerment: Refere-se à delegação de autoridade e poder de decisão aos funcionários para aumentar seu engajamento, não à redução de estruturas.

E - Balanced Scorecard (BSC): É um sistema de gestão estratégica baseado em indicadores de desempenho, sem foco específico em redução de custos com pessoal ou horizontalização.

Dicas para interpretação:

Observe palavras como “emagrecimento”, “redução de custos” e “reestruturação”. Elas direcionam para práticas de corte e reorganização, excluindo alternativas que tratam de avaliação, melhoria contínua ou delegação.

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