O uso das mídias sociais como estratégia para o marketing de...
Resposta: Letra D.
O uso das mídias sociais pela biblioteca favorece o compartilhamento de informações, além de ser um forte aliado na disseminação de seus produtos e serviços. A biblioteca deve participar ativamente das mídias sociais usadas por seus usuários, minimizando barreiras comunicacionais e agilizando o atendimento de demandas de informações online.
Uma ação positiva a ser praticada nas mídias sociais é: planejar mensagens para atingir o público-alvo e dar o feedback nos comentários.
Letra A está errada porque uma boa prática seria gerar bom relacionamento e publicar em horários estratégicos de maior audiência, não nos horários de baixa audiência.
Letra B está errada porque uma boa prática seria acompanhar as estatísticas das mídias e fazer publicações com uma certa frequência, não eventualmente.
Letra C está errada porque deve-se priorizar publicações com recursos visuais.
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