Em uma avaliação dos fatores psicossociais no ambiente de t...
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Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO
Prova:
IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Psicólogo |
Q3917805
Psicologia
Em uma avaliação dos fatores psicossociais no ambiente
de trabalho de uma empresa pública, a equipe de saúde
utilizou um instrumento estruturado para mensurar
múltiplas dimensões do sofrimento e bem-estar
ocupacional, como demandas cognitivas, apoio social,
justiça organizacional e sentido do trabalho. O
instrumento, validado internacionalmente, permite análise
estatística dos dados e planejamento de intervenções
preventivas.
O questionário descrito corresponde ao:
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Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: O elemento decisivo foi a combinação de múltiplas dimensões psicossociais citadas no enunciado, o que distingue o COPSOQ dos demais instrumentos listados.
Tema central: Instrumentos psicossociais ocupacionais
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. O MBI tem foco em burnout, avaliando exaustão, despersonalização/cinismo e realização profissional/eficácia. O enunciado não descreve um instrumento centrado em burnout, mas um mapeamento amplo de fatores psicossociais organizacionais.
B
Errada
Incorreta. O JSS mede satisfação no trabalho. A questão exige um instrumento para avaliação multidimensional de riscos e recursos psicossociais ocupacionais, com finalidade de diagnóstico organizacional preventivo, o que vai além de satisfação.
C
Errada
Incorreta. O JCQ é associado ao modelo demanda-controle-apoio social, portanto tem escopo mais restrito. Ele não corresponde, de forma característica, ao conjunto de dimensões indicado no enunciado, especialmente justiça organizacional e sentido do trabalho.
D
Certa
A alternativa D está correta porque o COPSOQ corresponde ao perfil descrito no enunciado: um questionário psicossocial amplo, multidimensional e internacionalmente validado, que inclui demandas, apoio social, justiça organizacional e sentido do trabalho.
E
Errada
Incorreta. O WAI mede capacidade para o trabalho. Seu objeto de medida é diferente do pedido, que é a avaliação psicossocial organizacional multidimensional do ambiente laboral.
Pegadinha da questão
A confusão mais provável era entre COPSOQ e JCQ: ambos são instrumentos ocupacionais, mas o enunciado pede um questionário mais amplo, que inclua não só demandas e apoio social, mas também justiça organizacional e sentido do trabalho.
Dica para questões semelhantes
- Compare o escopo do instrumento com os construtos citados no enunciado: quanto mais amplo e multidimensional o conjunto, menos provável que seja um instrumento específico como MBI, JSS ou WAI.
- Se aparecerem simultaneamente demandas, apoio social, justiça organizacional e sentido do trabalho, procure um questionário psicossocial amplo, não um instrumento de um único construto.
- Diferencie instrumentos de avaliação organizacional preventiva daqueles focados em desfechos específicos, como burnout, satisfação ou capacidade para o trabalho.
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