A avaliação e gestão de desempenho, no campo da Psicologia ...
(__) Do ponto de vista conceitual, a avaliação de desempenho pode ser definida como um conjunto estruturado de métodos e critérios psicológica e organizacionalmente fundamentados, destinados a analisar o comportamento laboral, o alcance de metas, a qualidade das entregas e as competências mobilizadas pelo trabalhador em determinado contexto produtivo.
(__) A avaliação de desempenho não se limita à mensuração de resultados finais, mas incorpora a análise dos processos psicológicos subjacentes à ação no trabalho, como autorregulação, tomada de decisão, aprendizagem, adaptação às demandas, gestão emocional e sentido atribuído à atividade laboral.
(__) A gestão de desempenho representa a dimensão interventiva e estratégica desse processo. Enquanto a avaliação se ocupa da análise diagnóstica, a gestão de desempenho refere-se à utilização sistemática dos dados avaliativos para orientar decisões organizacionais, tais como desenvolvimento de pessoas, desenho de cargos, políticas de capacitação, feedback, promoção, reconhecimento, realocação ou reestruturação de equipes.
A sequência correta é:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A decisão dependia de identificar que nenhuma das assertivas contraria o conceito técnico da área; por isso, todas devem ser julgadas verdadeiras e a sequência é V-V-V.
- Se a assertiva tratar desempenho como fenômeno multidimensional, envolvendo resultados, comportamentos e competências, a tendência é estar tecnicamente alinhada à área.
- Diferencie sempre avaliação de desempenho de gestão de desempenho: a primeira produz análise diagnóstica; a segunda usa essas informações para acompanhamento, feedback e decisões organizacionais.
- A menção a processos psicológicos relacionados ao trabalho não torna a assertiva excessiva por si só; isso pode ser compatível com a perspectiva da Psicologia Organizacional sobre desempenho.
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