Alternativa correta: B

Tema central da questão:

Esta questão aborda orientações éticas e de segurança na portaria de ambientes públicos. O foco é o tratamento correto de informações, proteção da imagem institucional e garantia de um ambiente seguro, princípios essenciais na administração pública.

Resumo teórico:

Na administração pública, sigilo, imparcialidade e respeito à informação são valores fundamentais (Lei nº 8.112/90, Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal, Decreto nº 1.171/94). O servidor da portaria deve tratar informações de modo confidencial, evitar exposição de dados, orientar sobre procedimentos formais e manter sempre postura neutra diante do público e colegas.

Justificativa da alternativa correta (B):

A alternativa B propõe sigilo no tratamento de dados, orientação adequada, evitar exposições indevidas e postura imparcial, exatamente conforme recomendações éticas e legais. Essas condutas preservam a imagem da instituição e a segurança do ambiente, protegendo servidores e usuários.

Análise das alternativas incorretas:

A – Repassar conversas e comentar decisões quebra o sigilo e pode gerar conflitos e desinformação.
C – Dar prioridade a conhecidos e comentar preferências da chefia fere a imparcialidade e pode ser considerado favorecimento, prática antiética.
D – Alterar registros e liberar chaves sem controle compromete a segurança e transparência.
E – Usar o posto para interesses próprios e eventos privados é desvio de função e inaceitável segundo o Código de Ética.

Estrategicamente:

Procure sempre por palavras-chave como sigilo, imparcialidade e respeito à informação. Alternativas que sugerem favores, divulgação de assuntos internos ou uso pessoal do cargo são, em geral, incorretas.

Dica: Ao interpretar questões, desconfie de opções que envolvem quebra de sigilo, favorecimento ou informalidade excessiva. Opte sempre por aquelas que expressam ética, respeito e profissionalismo.

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