Tema central: A questão aborda o procedimento correto diante do disparo de um alarme em ambiente patrimonial, focando no equilíbrio entre segurança, verificação e registro.

Conceito Essencial: Ao ocorrer um alarme, o Vigia deve garantir proteção, confirmar a natureza do disparo (real ou falso) e registrar a ocorrência, seguindo normas de segurança pública e patrimonial.

Justificativa da Alternativa Correta (B):

A alternativa B descreve a sequência ideal: identificar o setor pelo painel, acionar ronda dupla, avaliar câmeras, registrar no livro de ocorrências e avisar à chefia. Este procedimento evita exposição do vigia a riscos, utiliza tecnologia para checagem inicial e formaliza o registro. A ronda dupla reforça a segurança na presença física. Após confirmação ou descarte de ameaça, a chefia precisa ser comunicada para providências. Tais passos estão alinhados com boas práticas e portarias de segurança, como a Portaria 273/2013 (art. 65) e a Portaria 135/99 (art. 11).

Análise das Alternativas Incorretas:

A) Desligar o alarme sem ter certeza do motivo pode ser perigoso: o local pode estar sendo realmente invadido. Checar câmeras só depois e informar a chefia tardiamente reduz a efetividade da resposta.

C) Abrir acessos e evacuar pode expor as pessoas a risco desnecessário e ainda facilitar possíveis crimes, sem qualquer avaliação prévia.

D) Resetar o painel várias vezes e esperar “normalizar” é uma resposta passiva e inadequada, ignorando possível ameaça ou falha técnica importante. O procedimento correto pede investigação, não omissão.

E) Trocar senhas e compartilhar com terceiros viola diretrizes de controle de acesso e fragiliza a segurança do sistema.

Estratégia para provas: Fique atento a alternativas que sugerem agir sem checar, omitir registro, ou manipular sistemas sem autorização. Procedimentos de segurança sempre envolvem checagem, dupla conferência, registro e comunicação hierárquica. Nunca omita etapas nem aja de forma precipitada.

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