Um adolescente de 12 anos vem para uma revisão de saúde em sua primeira consulta com um hebiatra. Entram na consulta com ele a mãe e um irmão de 9 anos. Durante a anamnese, o paciente fala muito pouco e deixa a sua mãe responder por ele. Mesmo ela pedindo que ele responda, ele evita ou pouco fala. Ao questionar a mãe sobre como está o desenvolvimento puberal do filho, ela refere não saber, mas acreditar que não iniciou. Menciona que o filho já não deixa que eles o vejam sem roupa e tranca as portas sempre que vai tomar banho ou trocar de roupa. O médico completa a anamnese e explica que fará um exame físico completo incluindo a região genital. Nesse caso, qual das alternativas descreve a conduta mais adequada a ser seguida?