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Q3407363 Conhecimentos de Serviços Gerais
Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que se refere ao equipamento empregado na limpeza, cuja finalidade é garantir uma mistura controlada e precisa entre o produto concentrado de limpeza e a água.
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Tema central da questão: Identificação do equipamento de limpeza capaz de realizar mistura controlada e precisa entre produto de limpeza concentrado e água.

Esse tema é fundamental no setor de Serviços Gerais, principalmente para o cargo de Agente de Copa, já que a correta diluição de produtos garante eficácia na limpeza, economia e segurança no ambiente de trabalho.

Justificativa da Alternativa Correta – E) Diluidor:

O ❝diluidor❞ é o equipamento projetado especificamente para controlar a proporção de mistura entre o produto concentrado e a água, garantindo que a diluição siga exatamente o recomendado pelos fabricantes.

Ele utiliza, por exemplo, o princípio de Venturi, misturando de forma segura sem desperdícios nem riscos para o operador. Isso atende a normas como a RDC 47/2013 da ANVISA, que prevê o uso de produtos de limpeza em condições seguras.

Assim, para toda questão sobre mistura proporcional, sempre busque a alternativa “Diluidor”.

Análise das Alternativas Incorretas:

  • Agitador: tem função de homogeneizar líquidos, mas não controla ou dosa a quantidade na mistura.
  • Controlador: termo genérico, pode ser usado em qualquer contexto de controle, mas não especifica mistura de líquidos.
  • Misturador: mistura substâncias, porém não assegura a precisão na proporção entre água e produto concentrado.
  • Concentrador: realiza o contrário do pedido no enunciado, tornando a solução mais concentrada e não diluída.

Estratégias e atenção ao Enunciado:

Observe o uso dos termos “mistura controlada e precisa” e “produto concentrado”. A “pegadinha” está na semelhança entre misturador e diluidor. O primeiro mistura, mas não garante controle da proporção. O segundo, dilui conforme o necessário.

Esses conceitos estão também presentes em manuais de serviços gerais, como “Técnicas do Auxiliar de Serviços Gerais” (Editora Érica), e são frequentemente cobrados em concursos.

Resumo: Marque “Diluidor” sempre que a questão tratar de diluição controlada ou uso seguro de produtos de limpeza concentrados.

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