Tema central: O tema central da questão é o impacto positivo das boas relações interpessoais no ambiente de trabalho, especialmente no contexto do serviço público, função essencial para o Inspetor de Alunos.

Em Relações Humanas, compreende-se que as interações saudáveis e respeitosas entre colegas e chefias favorecem tanto o bem-estar pessoal quanto a qualidade do trabalho coletivo. A Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo) já defende que o relacionamento positivo fortalece a colaboração, tornando o clima organizacional mais produtivo e menos sujeito a conflitos destrutivos.

Justificativa da Alternativa Correta (B):

A alternativa B) Facilidade na resolução de conflitos e aumento colaborativo dos Servidores está CORRETA. Isso porque boas relações interpessoais atuam diretamente na prevenção e resolução de conflitos, promovendo a comunicação aberta e a confiança entre servidores. Adicionalmente, estimulam o trabalho em equipe, valorizando o apoio mútuo — algo essencial em ambientes escolares, conforme orientações de órgãos públicos, como o próprio Ministério dos Transportes e estudos adotados em concursos públicos.

Veja como analisar as demais alternativas:

A) Aumento da competitividade e individualismo: ERRADO. Boas relações buscam o contrário: promovem cooperação em vez de individualismo (atenção a palavras que sugerem isolamento!).

C) Aumento da burocracia de convivência: ERRADO. Não existe evidência ou teoria que relacione boas relações interpessoais ao aumento de burocracia – ao contrário, a comunicação flui, tornando processos mais ágeis.

D) Diminuição da eficiência e produtividade: ERRADO. Pelo contrário, como ensina a Teoria das Relações Humanas, o clima saudável eleva a produtividade.

E) Maior incidência de problemas com a saúde mental: ERRADO. Relações interpessoais saudáveis diminuem o estresse e aumentam o bem-estar psíquico dos colaboradores.

Sugestão para provas: Sempre destaque consequências diretas de boas relações: mais cooperação, resolução de conflitos, clima harmonioso e maior engajamento. Tome cuidado com termos negativos (isolamento, burocracia, redução de eficiência), pois costumam caracterizar ambientes de relações ruins no trabalho.

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