Restabelecer a funcionalidade do serviço o mais breve possí...

Questões de assuntos semelhantes

• As atividades da TI são definidas pelo COBIT 4.1 em domínios correlacionados que guardam uma equivalência com o ciclo de melhoria da qualidade...
• O gerenciamento de incidentes do ITIL tem como objetivo principal garantir a recuperação de serviço o mais rápido possível, reduzindo o impacto nas...
• Em caso de indisponibilidade de um serviço de tecnologia da informação em uma organização, o processo que objetiva restabelecer o serviço o mais...
• Gera informações para oI. Financial Management for IT fazer a contabilização de gastos sobre os ativos de TI;II. IT Service Continuity Management...
• O domínio Entrega e Suporte do COBIT contém, entre outros, o processo de TI denominado