Em um posto de atendimento da prefeitura, um servidor registrou no relatório diário a forma como organizou o atendimento das pessoas que aguardavam a emissão de documentos.
Analise a afirmativa abaixo, retirada desse relatório:
Na __________ dos pedidos, o servidor verificou que o idoso tinha direito a atendimento prioritário e o chamou como o __________ da fila, sem precisar abrir uma __________.
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.