O comércio eletrônico é o intercâmbio, a compra ou a venda de bens e serviços por meios eletrônicos, no qual a
rede de comunicação mais utilizada é a Internet. As siglas
das modalidades principais e suas definições são apresentadas abaixo.Modalidades
B2B
B2C
C2C
G2C
G2BDefinições
I – Venda direta ao consumidor.
II – Relação de negócios pela Internet
entre governo e empresas.
III – Intercâmbio comercial entre empresas.
IV – Intercâmbio, venda ou compra entre consumidores.A associação correta entre as modalidades e suas definições é

Question

O comércio eletrônico é o intercâmbio, a compra ou a venda de bens e serviços por meios eletrônicos, no qual a
rede de comunicação mais utilizada é a Internet. As siglas
das modalidades principais e suas definições são apresentadas abaixo.Modalidades
B2B
B2C
C2C
G2C
G2BDefinições
I – Venda direta ao consumidor.
II – Relação de negócios pela Internet
entre governo e empresas.
III – Intercâmbio comercial entre empresas.
IV – Intercâmbio, venda ou compra entre consumidores.A associação correta entre as modalidades e suas definições é Alternativa A: B2B – IV; B2C – I; G2C – II. Ou Alternativa B: B2B – III; C2C – IV; G2C – II. Ou Alternativa C: B2B – II; B2C – I; G2B – III. Ou Alternativa D: B2C – I; C2C – IV; G2B – II. Ou Alternativa E: C2C – I; G2C – III; G2B – IV.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] B2C – I; C2C – IV; G2B – II. Alternativa correta: D - B2C – I; C2C – IV; G2B – II.

1. Tema central:
Esta questão aborda modalidades de comércio eletrônico (e-commerce), um tema fundamental em tecnologias e marketing. É essencial saber diferenciar os principais tipos de transações realizadas via internet e suas respectivas siglas, conhecimento muito útil para concursos e para o mercado de trabalho.

2. Resumo teórico:

B2B (Business to Business): Comércio entre empresas.
B2C (Business to Consumer): Venda de empresas diretamente para o consumidor final.
C2C (Consumer to Consumer): Transações entre consumidores.
G2C (Government to Citizen): Serviços/governo para o cidadão.
G2B (Government to Business): Interações/comércio entre governo e empresas.

Essas definições podem ser encontradas em fontes como o livro Marketing Digital de Philip Kotler e nas diretrizes do Ministério da Economia.

3. Justificativa da alternativa correta:

- B2C – I: Venda direta ao consumidor está correta, pois envolve empresa vendendo para o consumidor final.
- C2C – IV: Intercâmbio entre consumidores define perfeitamente o conceito de C2C (ex: OLX, Mercado Livre entre pessoas físicas).
- G2B – II: Relação de negócios entre governo e empresas é a definição exata de G2B.

4. Análise das alternativas incorretas:

A: B2B não é intercâmbio entre consumidores; G2C não corresponde à relação governo-empresa.
B: B2B está certo, mas G2C é governo para cidadão, não para empresa.
C: B2B não é negócio governo-empresa; G2B não é intercâmbio entre empresas.
E: C2C não é venda ao consumidor; G2C e G2B estão trocados.

5. Estratégias de interpretação:

Ao ler questões assim, fique atento às siglas e ao sentido das palavras: "Business" indica empresa, "Consumer" indica consumidor e "Government" indica governo. Relacione quem vende para quem compra ou interage. Cuidado com pegadinhas em trocas de siglas semelhantes!

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