Os mecanismos de defesa são estratégias psíquicas que emergem no cotidiano do trabalho em saúde, influenciando a relação entre os profissionais e os desafios do território. Analise as afirmativas a seguir:

I. Dificuldades pessoais vividas pelos profissionais no seu processo de trabalho em saúde refletem, na maior parte das vezes, problemas na organização do processo de trabalho.
II. O suporte ao profissional deve envolver espaços de escuta das angústias frente às dificuldades de identificar e lidar com situações de grave exclusão social ou sofrimento.
III. O uso de defesas psicológicas pela equipe deve ser combatido através de sanções disciplinares severas aplicadas pelos gestores federais do nível central.

Está correto o que se afirma em:

Question

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] I e II apenas.  Gabarito: AFundamento decisivo: O decisivo era identificar a incompatibilidade da afirmativa III com a lógica do cuidado em saúde: ela transforma defesas psicológicas em caso de sanção disciplinar severa. Mantidas I e II como compatíveis com a abordagem psicossocial, o gabarito fica em A.Tema central: Manejo do sofrimento institucionalAnálise das alternativasACertaA alternativa A está correta porque reúne as duas assertivas compatíveis com o manejo técnico e institucional das defesas psíquicas no trabalho em saúde. A I é aceita pela questão porque permanece alinhada à compreensão de que dificuldades vividas pelos profissionais frequentemente se relacionam à organização do processo de trabalho, e não apenas a falhas individuais. A II também está correta porque o suporte ao profissional envolve espaços de escuta e elaboração das angústias diante de situações de exclusão social e sofrimento. Já a III fica de fora porque propõe sanção disciplinar severa por gestores federais centrais, o que não corresponde ao enfoque psicossocial indicado pela questão.BErradaEstá errada porque inclui a afirmativa III. O erro específico da III é propor sanção disciplinar severa como resposta ao uso de defesas psicológicas pela equipe, quando a base da questão trata esse tema no campo do sofrimento, da dinâmica institucional e do suporte, não da punição.CErradaEstá errada porque exclui a afirmativa II. Esse item é incompatível com a base, que considera correta a necessidade de oferecer espaços de escuta das angústias dos profissionais diante de sofrimento e exclusão social.DErradaEstá errada porque toma como correta apenas a afirmativa III, justamente a incompatível com o manejo técnico das defesas psíquicas. A resposta punitiva e centralizada por gestores federais não corresponde ao tipo de suporte institucional indicado pela questão.EErradaEstá errada porque exclui a afirmativa I. Embora a redação de I seja ampla, a base determina sua aceitação dentro do enfoque organizacional do sofrimento no trabalho, segundo o qual dificuldades pessoais dos profissionais frequentemente refletem problemas na organização do processo de trabalho.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar mecanismos de defesa como falta disciplinar punível, em vez de reconhecê-los como fenômenos psíquicos e grupais ligados ao sofrimento e à dinâmica institucional; outra armadilha era rejeitar a I por leitura excessivamente literal da expressão "na maior parte das vezes".Dica para questões semelhantesEm itens sobre sofrimento de equipes, verifique se a resposta proposta é de apoio e elaboração ou de punição; a segunda tende a destoar do manejo técnico.Quando a questão adota enfoque psicossocial, dificuldades do profissional podem ser lidas também pela organização do trabalho, e não só como problema individual.Espaços de escuta, supervisão e suporte institucional são compatíveis com manejo de angústias e defesas em equipes de saúde.Se uma afirmativa desloca o tema subjetivo e grupal para sanção centralizada e severa, isso é sinal concreto de incompatibilidade conceitual.

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Os mecanismos de defesa são estratégias psíquicas que emerge...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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