No recebimento de materiais, a equipe identifica embalagem ...

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Q3837007 Administração de Recursos Materiais
No recebimento de materiais, a equipe identifica embalagem violada e molhada em um lote de impressoras. O procedimento correto quanto ao recebimento, registro e Nota Fiscal é: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A presença de embalagem violada e molhada no ato do recebimento indica irregularidade aparente e exige formalização da ocorrência com ressalva, segregação do material e recusa total ou parcial conforme o dano; por isso, não cabe atesto integral da Nota Fiscal, o que conduz ao gabarito E.

Tema central: Recebimento com avaria
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque admite recebimento integral e atesto integral mesmo diante de avaria aparente. A mera segregação física em quarentena não substitui a necessidade de ressalva formal nem autoriza tratar a entrega irregular como regularmente recebida para fins de liquidação.
B
Errada
Está errada porque dispensa o registro formal da ocorrência. A base é expressa ao exigir documentação da irregularidade constatada no ato; uma troca informal com o motorista, sem ressalva documental, não resguarda a Administração nem preserva a prova contemporânea do problema.
C
Errada
Está errada porque prevê entrada completa do material e posterga a correção para depois. A futura reposição pelo fornecedor não convalida o recebimento integral atual de item cuja aceitação já nasceu comprometida por dano ou violação identificado no recebimento.
D
Errada
Está errada porque, embora reconheça divergência ao falar em entrada parcial, mantém o atesto integral da Nota Fiscal. Isso contraria diretamente o critério decisivo: não há suporte para atesto integral quando a própria entrega é irregular ou parcialmente recusada.
E
Certa
A alternativa E está correta porque reúne o procedimento compatível com recebimento de material com indício objetivo de avaria: formalização imediata da ocorrência, com ressalva documental no ato; segregação do material; recusa total ou parcial conforme a extensão do problema e a instrução administrativa; e ausência de atesto integral da entrega. O critério técnico é que o atesto integral pressupõe entrega regular e aceita, o que não existe quando há avaria aparente ou recusa parcial.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar segregação interna, troca posterior ou cumprimento do prazo de pagamento como se fossem suficientes para permitir recebimento e atesto integrais, quando a irregularidade aparente exige ressalva formal e impede o atesto integral.
Dica para questões semelhantes
  • Se a avaria ou irregularidade é percebida no ato do recebimento, a ocorrência deve ser formalizada imediatamente com ressalva documental.
  • Segregar o material é medida de controle, mas não substitui a decisão de recusa total ou parcial conforme a extensão do dano.
  • Não registre nem ateste integralmente como regular o que foi entregue com aceitação comprometida no momento do recebimento.
  • Prazo de pagamento ou promessa de troca posterior não autoriza atesto integral de entrega irregular.

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