Segundo BUTLER; GRATCH (1982), no processo de planejamento d...

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Q787236

Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFSBA Prova: UFMT - 2017 - UFSBA - Bibliotecário Documentalista |

Q787236 Biblioteconomia

Segundo BUTLER; GRATCH (1982), no processo de planejamento de um estudo de usuários, pode-se distinguir três fases:

Fase normativa, operacional e de avaliação.

Fase normativa, diagnóstico e de metas.

Fase de planejamento, plano e controle.

Fase de metas, atitudes e planos.

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